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Dr. Klein freut sich über Auszeichnungen

Lübeck, 10. Dezember 2014. Erst im Oktober wurde Dr. Klein vom Deutschen Institut für Service-Qualität in Kooperation mit dem TV-Sender n-tv mit dem „Deutschen Fairnesspreis“ ausgezeichnet. Und schon wieder dürfen die Mitarbeiter des Finanzdienstleisters auf Auszeichnungen stolz sein. Diese unterstreichen das Kundenversprechen „Bei Dr. Klein werden Sie ehrlich und fair beraten“.

„Vorbildlicher Finanzvertrieb“ und „fairer Baufinanzierer“; Testsieger bei ÖKO-TEST

Das Kölner Institut ServiceValue und die Springer Fachmedien Wiesbaden (u.a. „Bankmagazin“ und „Versicherungsmagazin“) hatten sich auf die Suche nach Vorbildern im Vertrieb gemacht. In einem zweistufigen Analyseverfahren, das für Finanzvertriebe erstmals durchgeführt wurde, konnten 13 Unternehmen als vorbildlich ermittelt werden. In ihren Dezemberausgaben berichten Bankmagazin und Versicherungsmagazin ausführlich über ihre Auszeichnung „Vorbildlicher Finanzvertrieb“. Einer der Ausgezeichneten ist der Lübecker Finanzdienstleister Dr. Klein & Co. AG.

Zur Befragungs- und Auswertungsmethodik erklärt ServiceValue: Analysiert wurden sechs verschiedene Bewertungsdimensionen: Strategische Kompetenz, Führungskompetenz, Fachkompetenz, Sozialkompetenz, Selbstkompetenz und Ethik. Wer als vorbildlich ausgezeichnet werden wollte, musste zudem alle Dimensionen ausbalancieren. Kein Kompetenzfeld durfte das Denken und Handeln dominieren. Nur Organisationen, die ihren Vertriebserfolg nachhaltig angelegt haben und Kundenerwartungen bislang nicht enttäuscht haben, wurden in die engere Auswahl einbezogen. „Unter diesen Maßgaben als vorbildlich ausgezeichnet zu werden, macht uns sehr stolz“, freut sich Stephan Gawarecki, Vorstandssprecher von Dr. Klein.

Überdurchschnittlich faire Leistungen als Baufinanzierer

Auch bei der Wettbewerbsanalyse „Fairness von Baufinanzierern 2014“, die ServiceValue in Kooperation mit der Zeitschrift FOCUS Money durchgeführt hat, konnte Dr. Klein erneut überzeugen: Zwischen Juni und Oktober 2014 wurden von Kunden mittels einer Online-Befragung fast 2.000 Urteile zur Fairness von Service, Beratung und Angebot von 24 Baufinanzierern eingeholt. Insgesamt bescheinigen die befragten Kunden 12 von 24 Baufinanzierern überdurchschnittlich faire Leistungen. Wie schon 2013, zählt auch in diesem Jahr Dr. Klein wieder zu diesen überdurchschnittlichen Anbietern.

Testsieger bei ÖKO-TEST

Ebenfalls zum wiederholten Male hat die Zeitschrift ÖKO-TEST festgestellt, dass sich die Baugeld-Konditionen von Dr. Klein sehen lassen können: ÖKO-TEST hat den Markt für Baugeld unter die Lupe genommen und 62 Banken, Baugeldvermittler, Direktanbieter, Versicherungen und Bausparkassen jeweils um Angebote für zwei ganz konkrete Modellfälle gebeten. Dabei landeten der Lübecker Finanzdienstleister mehrfach auf dem zweiten Rang, zwei Mal sogar auf dem ersten: bei Hypotheken mit 20 Jahren Zinsbindung und Hypotheken mit 15 Jahren Zinsbindung (regional). Die Zeitschrift rät Baugeld-Interessenten in ihrer Oktober-Ausgabe, Kreditangebote mehrerer Institute zu vergleichen: „So verlangen teure Anbieter bisweilen glatt 55 Prozent mehr Zinsen als die preisgünstigen im Test.“ Positiv erwähnt wird in diesem Zusammenhang „der Testsieger bei Hypotheken mit 15 Jahren Zinsbindung, der Finanzvermittler Dr. Klein“. 

Über die Dr. Klein Privatkunden AG

Die Dr. Klein Privatkunden AG ist einer der größten Finanzdienstleister Deutschlands und seit über 65 Jahren erfolgreich am Markt etabliert. Angefangen in der Vermittlung von Finanzierungen in der kommunalen Wohnungswirtschaft in Lübeck baut Dr. Klein seine Expertise kontinuierlich aus und ist mittlerweile deutschlandweit mit rund 550 Beratern vor Ort an über 200 Standorten bundesweit vertreten. Die Spezialisten von Dr. Klein beraten nachhaltig, allumfassend und verständlich in den Bereichen Baufinanzierung, Versicherung, Ratenkredit und Geldanlage.

Dank kundenorientierter Beratungskompetenz und vertrauensvollen Beziehungen zu rund 400 Kredit- und Versicherungsinstituten sichert Dr. Klein seinen Kunden stets den einfachsten Zugang zu individuellen Finanzlösungen. Dafür wird das Unternehmen immer wieder ausgezeichnet. Zuletzt als „vorbildlicher Finanzvertrieb“ und zum fünften Mal in Folge mit dem „Deutschen Fairness-Preis“. Dr. Klein ist eine 100%ige Tochter des an der Frankfurter Börse im SDAX gelisteten technologiebasierten Finanzdienstleisters Hypoport AG.

 

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