Sehr zielorientierte und professionelle Beratung! Besonders hilfreich waren auch die Rückmeldungen der Bankgespräche und Abwägung von Alternativen.
Kundenbewertungen und Erfahrungen mit Dr. Klein
Mit mehr als 600 Beratern sind wir für Sie an über 240 Standorten in ganz Deutschland vertreten und setzen bei jedem Kundenkontakt alles daran, Sie nachhaltig, ganzheitlich und verständlich zu beraten.
Unsere Erfahrungen, unser Anspruch: Wofür steht Dr. Klein?
Dr. Klein ist einer der größten Finanzdienstleister in Deutschland. Ursprünglich aus der Finanzierung für die kommunale Wohnungswirtschaft kommend, baut Dr. Klein seine Expertise kontinuierlich aus und kann mittlerweile auf über 60 Jahre Erfahrungen im Bereich der Finanzen zurückgreifen. Die Beratung von Dr. Klein fußt auf den Prinzipien: Nachhaltigkeit, Ganzheitlichkeit und Verständlichkeit.
Unser Ansporn: die Bewertung unserer Kunden
Das Feedback unserer Kund:innen soll Ihnen und natürlich uns eine Orientierung zur Qualität unserer Serviceleistungen geben. Deshalb erhalten unsere Kund:innen im Anschluss an ihre Beratung eine persönliche E-Mail, in der sie zur Bewertung eingeladen werden und Hinweise zur Optimierung unseres Services geben können. Diese E‑Mail bekommen sie nur zugesendet, wenn sie tatsächlich von Dr. Klein beziehungsweise von den Berater:innen aus dem Dr. Klein Franchisesystem beraten wurden. Unter anderem so stellen wir sicher, dass das veröffentlichte Feedback authentisch ist. Ihre Vorschläge und Erfahrungen mit Dr. Klein prüfen wir im Anschluss genau und schauen, wie wir sie in unsere tägliche Arbeit einbinden und so noch besser werden können.
Auf dieser Seite sehen Sie die bisherigen Erfahrungen unserer Kunden mit Dr. Klein:
- Wie unsere Beratung ankommt
- Wie Kunden unsere Leistung bewerten
- Ob wir alle Wünsche erfüllen
Gesamtbewertung
Gesamtbewertung
Gesamtbewertung
Gesamtbewertung
61.016 Einzelbewertungen seit 07.2014
Ich hatte ein Beratungsgespräch mit Frau Knop und war rundum zufrieden. Fachlich wirkte sie von Anfang an sehr kompetent, und gerade in dem für mich neuem sowie komplexen Thema der Finanzierung erklärte sie ruhig, strukturiert und verständlich. Sie hörte aufmerksam zu, ging auf meine individuelle Situation ein und schaffte eine vertrauensvolle Atmosphäre. Die Beratung war für mich inhaltlich absolut nachvollziehbar, da sie auf komplizierte Fachbegriffe verzichtete und stattdessen mit greifbaren Beispielen arbeitete. Rückfragen beantwortete sie jederzeit geduldig und offen. Auch die Kommunikation im Anschluss lief reibungslos: E-Mails wurden zügig beantwortet, Rückrufe erfolgten zuverlässig und selbst kurzfristige Anliegen wurden ernst genommen. Besonders überzeugt hatte mich, dass sie keine Standardlösungen präsentierte, sondern auf meine persönlichen Voraussetzungen einging und passende Optionen aufzeigte. So hatte ich das Gefühl, wirklich gesehen und verstanden worden zu sein und nicht einfach nur als Kunde, sondern als Mensch.
Herzlichen Dank für die ausgezeichnete Beratung und die kompetente Unterstützung. Mein besonderer Dank gilt Herrn Stephan in Hannover. Seine umfassende Erfahrung und lösungsorientierte Herangehensweise haben mir jederzeit ein sicheres und gutes Gefühl vermittelt. Ich empfehle diese Beratung uneingeschränkt weiter.
Schnell. Unkompliziert. Freundlich und kompetent.
Sehr gute Zusammenarbeit: Eingehen auf unsere individuelle Situation, Darlegung verschiedener Optionen, gute Erreichbarkeit, schnelle Rückmeldung bei Fragen.
Offen, freundlich, flexibel, erreichbar, Ergebnisorientiert, vertrauenswürdig
Herr Cansu hat wirklich einen tollen Job gemacht, so dass wir uns dadurch für die ING entschieden haben! Danke dafür!
Kompetent, persönlich und Schnell in der Umsetzung.
Umfassende und ausführliche Beratung. Er war auch zu Unzeiten immer im Einsatz, um unter Zeitdruck noch unseren Antrag einzureichen. Vielen, vielen Dank für den tollen Support!
Uns selbst wurde Frau Stange schon empfohlen und wir können das nur weitertragen. Sie war stets für uns erreichbar bzw. rief zeitnah zurück. Sie war immer aussagekräftig und Stand mit Rat und Tat zur Seite. Auch unsere Fragen konnte sie immer beantworten oder zog sich auch mal zurück, wenn es nicht in Ihrer Kenntnis war. Wir konnten uns also vollstens auf sie verlassen und sind dankbar für ihre offene Art und auch die Ehrlichkeit. An der Stelle kann ich nur empfehlen, dass man die Finanzierung über einen Makler/in macht und in unserem Falle war Fr. Stange dafür perfekt - und das obwohl wir aus Erfurt sind und nicht direkt aus Weimar.
Herr Kreft war sehr gut zu erreichen und hat alle Fragen / Anfragen zeitnah sehr professionell beantwortet / bearbeitet.
Freundlich, kompetent, unkompliziert, hilfsbereit und zugewandt.
Die Zusammenarbeit mit Herrn Güler ist und war sehr zuverlässig, gewünschte Diskretion wurde beachtet, kompetent und unglaublich schnell. Die Konditionen sehr gut . Gern wieder beim nächsten Projekt.
Herr Martinez-Orta als Berater uneingeschränkt empfehlenswert.
Mit uns können Sie reden
Dr. Klein begleitet Sie Schritt für Schritt zum Ziel
Ob Sie wissen wollen, wie Sie Ihr Traumhaus finanzieren oder welche Versicherung Sie wirklich brauchen: In einem persönlichen Gespräch gehen wir alle Fragen Schritt für Schritt mit Ihnen durch und finden gemeinsam die beste Lösung.