Kundenbewertungen und Erfahrungen mit Dr. Klein

Mit mehr als 600 Beratern sind wir für Sie an über 240 Standorten in ganz Deutschland vertreten und setzen bei jedem Kundenkontakt alles daran, Sie nachhaltig, ganzheitlich und verständlich zu beraten.

Unsere Erfahrungen, unser Anspruch: Wofür steht Dr. Klein?

Dr. Klein ist einer der größten Finanzdienstleister in Deutschland. Ursprünglich aus der Finanzierung für die kommunale Wohnungswirtschaft kommend, baut Dr. Klein seine Expertise kontinuierlich aus und kann mittlerweile auf über 60 Jahre Erfahrungen im Bereich der Finanzen zurückgreifen. Die Beratung von Dr. Klein fußt auf den Prinzipien: Nachhaltigkeit, Ganzheitlichkeit und Verständlichkeit.

Unser Ansporn: die Bewertung unserer Kunden

Das Feedback unserer Kund:innen soll Ihnen und natürlich uns eine Orientierung zur Qualität unserer Serviceleistungen geben. Deshalb erhalten unsere Kund:innen im Anschluss an ihre Beratung eine persönliche E-Mail, in der sie zur Bewertung eingeladen werden und Hinweise zur Optimierung unseres Services geben können. Diese E‑Mail bekommen sie nur zugesendet, wenn sie tatsächlich von Dr. Klein beziehungsweise von den Berater:innen aus dem Dr. Klein Franchisesystem beraten wurden. Unter anderem so stellen wir sicher, dass das veröffentlichte Feedback authentisch ist. Ihre Vorschläge und Erfahrungen mit Dr. Klein prüfen wir im Anschluss genau und schauen, wie wir sie in unsere tägliche Arbeit einbinden und so noch besser werden können.

Auf dieser Seite sehen Sie die bisherigen Erfahrungen unserer Kunden mit Dr. Klein:

  • Wie unsere Beratung ankommt
  • Wie Kunden unsere Leistung bewerten
  • Ob wir alle Wünsche erfüllen
    Baufinanzierung

    Gesamtbewertung

    5 /5
     
    (sehr gut)
    57.045
    Kunden
    4 /5
     
    (gut)
    3.218
    Kunden
    3 /5
     
    (befriedigend)
    346
    Kunden
    2 /5
     
    (ausreichend)
    178
    Kunden
    1 /5
     
    (mangelhaft)
    226
    Kunden
    Ratenkredit

    Gesamtbewertung

    5 /5
     
    (sehr gut)
    3.468
    Kunden
    4 /5
     
    (gut)
    144
    Kunden
    3 /5
     
    (befriedigend)
    13
    Kunden
    2 /5
     
    (ausreichend)
    3
    Kunden
    1 /5
     
    (mangelhaft)
    2
    Kunden
    Versicherung

    Gesamtbewertung

    5 /5
     
    (sehr gut)
    3.842
    Kunden
    4 /5
     
    (gut)
    268
    Kunden
    3 /5
     
    (befriedigend)
    27
    Kunden
    2 /5
     
    (ausreichend)
    12
    Kunden
    1 /5
     
    (mangelhaft)
    8
    Kunden
    Alle Berater

    Gesamtbewertung

    5 /5
     
    (sehr gut)
    64.355
    Kunden
    4 /5
     
    (gut)
    3.630
    Kunden
    3 /5
     
    (befriedigend)
    386
    Kunden
    2 /5
     
    (ausreichend)
    193
    Kunden
    1 /5
     
    (mangelhaft)
    236
    Kunden

    61.016 Einzelbewertungen seit 07.2014

    Sehr zielorientierte und professionelle Beratung! Besonders hilfreich waren auch die Rückmeldungen der Bankgespräche und Abwägung von Alternativen.
    Bewertung von S. B. aus Stuttgart
    Ich hatte ein Beratungsgespräch mit Frau Knop und war rundum zufrieden. Fachlich wirkte sie von Anfang an sehr kompetent, und gerade in dem für mich neuem sowie komplexen Thema der Finanzierung erklärte sie ruhig, strukturiert und verständlich. Sie hörte aufmerksam zu, ging auf meine individuelle Situation ein und schaffte eine vertrauensvolle Atmosphäre. Die Beratung war für mich inhaltlich absolut nachvollziehbar, da sie auf komplizierte Fachbegriffe verzichtete und stattdessen mit greifbaren Beispielen arbeitete. Rückfragen beantwortete sie jederzeit geduldig und offen. Auch die Kommunikation im Anschluss lief reibungslos: E-Mails wurden zügig beantwortet, Rückrufe erfolgten zuverlässig und selbst kurzfristige Anliegen wurden ernst genommen. Besonders überzeugt hatte mich, dass sie keine Standardlösungen präsentierte, sondern auf meine persönlichen Voraussetzungen einging und passende Optionen aufzeigte. So hatte ich das Gefühl, wirklich gesehen und verstanden worden zu sein und nicht einfach nur als Kunde, sondern als Mensch.
    Bewertung von F. M. aus Düsseldorf
    Herzlichen Dank für die ausgezeichnete Beratung und die kompetente Unterstützung. Mein besonderer Dank gilt Herrn Stephan in Hannover. Seine umfassende Erfahrung und lösungsorientierte Herangehensweise haben mir jederzeit ein sicheres und gutes Gefühl vermittelt. Ich empfehle diese Beratung uneingeschränkt weiter.
    Bewertung von D. T. aus Hannover
    Schnell. Unkompliziert. Freundlich und kompetent.
    Bewertung von E. W. aus Delmenhorst
    Sehr gute Zusammenarbeit: Eingehen auf unsere individuelle Situation, Darlegung verschiedener Optionen, gute Erreichbarkeit, schnelle Rückmeldung bei Fragen.
    Bewertung von M. L. aus Bremen (Steintor)
    Bewertung von A. N. aus Hannover
    Offen, freundlich, flexibel, erreichbar, Ergebnisorientiert, vertrauenswürdig
    Bewertung von S. H. aus Erfurt
    Herr Cansu hat wirklich einen tollen Job gemacht, so dass wir uns dadurch für die ING entschieden haben! Danke dafür!
    Bewertung von P. S. aus München
    Bewertung von J. S. aus Berlin
    Kompetent, persönlich und Schnell in der Umsetzung.
    Bewertung von E. L. aus Hollern-Twielenfleth
    Umfassende und ausführliche Beratung. Er war auch zu Unzeiten immer im Einsatz, um unter Zeitdruck noch unseren Antrag einzureichen. Vielen, vielen Dank für den tollen Support!
    Bewertung von B. G. aus Dortmund
    Bewertung von L. N. aus Boostedt
    Uns selbst wurde Frau Stange schon empfohlen und wir können das nur weitertragen. Sie war stets für uns erreichbar bzw. rief zeitnah zurück. Sie war immer aussagekräftig und Stand mit Rat und Tat zur Seite. Auch unsere Fragen konnte sie immer beantworten oder zog sich auch mal zurück, wenn es nicht in Ihrer Kenntnis war. Wir konnten uns also vollstens auf sie verlassen und sind dankbar für ihre offene Art und auch die Ehrlichkeit. An der Stelle kann ich nur empfehlen, dass man die Finanzierung über einen Makler/in macht und in unserem Falle war Fr. Stange dafür perfekt - und das obwohl wir aus Erfurt sind und nicht direkt aus Weimar.
    Bewertung von M. H. aus Erfurt
    Bewertung von R. M. aus Frankfurt (Oder)
    Bewertung von T. T. aus Düren
    Herr Kreft war sehr gut zu erreichen und hat alle Fragen / Anfragen zeitnah sehr professionell beantwortet / bearbeitet.
    Bewertung von A. G. aus Erlangen
    Freundlich, kompetent, unkompliziert, hilfsbereit und zugewandt.
    Bewertung von B. N. aus Adendorf
    Die Zusammenarbeit mit Herrn Güler ist und war sehr zuverlässig, gewünschte Diskretion wurde beachtet, kompetent und unglaublich schnell. Die Konditionen sehr gut . Gern wieder beim nächsten Projekt.
    Bewertung von H. D. aus Braunschweig
    Herr Martinez-Orta als Berater uneingeschränkt empfehlenswert.
    Bewertung von A. S. aus Lüneburg
    Bewertung von C. Z. aus Lübeck

    Mit uns können Sie reden

    Dr. Klein begleitet Sie Schritt für Schritt zum Ziel

    Ob Sie wissen wollen, wie Sie Ihr Traumhaus finanzieren oder welche Versicherung Sie wirklich brauchen: In einem persönlichen Gespräch gehen wir alle Fragen Schritt für Schritt mit Ihnen durch und finden gemeinsam die beste Lösung.

    Baufinanzierung

    Unsere Baufinanzierungs-Spezialisten begleiten Sie von der Beantragung des Darlehens bis zur Auszahlung und auf Wunsch auch danach.

    Versicherung

    Der Versicherungsmarkt ist für viele ein unübersichtlicher Dschungel.
    Wir sind für Sie vor Ort.

    Ratenkredit

    Unsere Kreditspezialisten finden für Ihren Finanzierungsbedarf das passende Kreditangebot zu guten Konditionen.