zur Startseite von Dr. Klein & Co. AG

Beschwerdestellen: Hilfe bei unzulässigen Kontogebühren

Hilfe holen

Bei der Klärung von Problemen und der Rückerstattung von unzulässigen Kontogebühren können Sie sich auch von speziellen Beschwerdestellen, die unter anderem zum Schutz der Verbraucher vor unredlichen Finanzdienstleistern dienen, beraten lassen.

 

Hilfreiche Adressen:

Erster Schritt:

Kontaktieren Sie bitte die Abteilung Entscheidungsversand beim Bundesgerichtshof mit möglichst genauen Angaben (Datum, Aktenzeichen) zu einem Unkostenbeitrag in Höhe von 0,51 Euro pro Seite unter folgender Adresse:

Bundesgerichtshof
Entscheidungsversand
76125 Karlsruhe
Telefon: (07 21) 15 95 58
Fax: (07 21) 15 98 36

Nächster Schritt:

Wenden Sie sich bitte an eine Schlichtungsstelle, Verbraucherzentrale oder einen Bankenschutzverein. Dort und beim Bundesgerichtshof erhalten Sie entsprechende Musterbriefe.

Schutzgemeinschaft für Bankkunden e. V.
Postfach 28 44
91016 Erlangen
Telefon: (0 91 31) 81 71 79
Fax: (0 91 31) 81 71 78

Bund der Bankkunden
Postfach
85006 Ingolstadt
Telefon: (0 84 53) 33 72 31
Fax: (0 84 53) 33 72 32

Bundesverband deutscher Banken e. V.
Burgstraße 28
Postfach 04 03 07
10178 Berlin/10062 Berlin
Telefon: (0 30) 16 63-31 61
Fax: (0 30) 16 63-13 99

Beschwerdestelle beim Verband deutscher Hypothekenbanken
Postfach 64 01 36
10047 Berlin
Telefon: (0 30) 20 91 55 11

Beschwerdestelle für Volks- und Raiffeisenbanken
Ombudsmann Dr. Alfons van Gelder
Postfach 30 92 63
10760 Berlin
Telefon: (0 30) 20 21-0

Beschwerdestelle für Landesbanken und die Postbank
Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands e. V. (VÖB),
Berlin Schlichtungsstelle
Lennéstraße 17
10785 Berlin
Postfach 11 02 72 1
0832 Berlin
Telefon: (0 30) 81 92-0
Fax: (0 30) 81 92-2 22

Beschwerdestellen für Sparkassen Berlin
Sparkassenverband Berlin
Schlichtungsstelle
Bundesallee 171
10715 Berlin

Baden-Württemberg, Landesteil Württemberg
Württembergischer Sparkassen- und Giroverband
Schlichtungsstelle
Am Hauptbahnhof 2
70173 Stuttgart

Baden-Württemberg, Landesteil Baden
Badischer Sparkassen- und Giroverband
Schlichtungsstelle
Karl-Ludwig-Str. 28–30
68165 Mannheim

Bayern
Sparkassenverband Bayern
Schlichtungsstelle
Karolinenplatz 5
80333 München

Brandenburg
Ostdeutscher Sparkassen- und Giroverband
Schlichtungsstelle
Otto-Braun-Straße 90
10249 Berlin

Bremen
Die Sparkasse in Bremen
Beschwerdemanagement
Am Brill 1–3
28195 Bremen

Städtische Sparkasse Bremerhaven
Beschwerdemanagement
Bürgermeister-Smidt-Straße 24–30
27568 Bremen

Hamburg
Hamburger Sparkasse
Vorstandsbeauftragter für Kundenbeanstandungen
Ecke Adolphsplatz/Großer Burstah
20457 Hamburg

Hessen
Sparkassen- und Giroverband Hessen-Thüringen
Schlichtungsstelle
Bonifaciusstraße 15
99084 Erfurt

Mecklenburg-Vorpommern
Ostdeutscher Sparkassen- und Giroverband
Schlichtungsstelle
Otto-Braun-Straße 90
10249 Berlin

Niedersachsen
Niedersächsischer Sparkassen- und Giroverband
Schlichtungsstelle
Schiffgraben 6–8
30159 Hannover

Nordrhein-Westfalen, Landesteil Rheinland
Rheinischer Sparkassen- und Giroverband
Schlichtungsstelle
Kirchfeldstraße 60
40217 Düsseldorf

Nordrhein-Westfalen, Landesteil Westfalen
Westfälisch-Lippischer Sparkassen- und Giroverband
Schlichtungsstelle
Prothmannstraße 1
48159 Münster

Rheinland-Pfalz
Sparkassen-und Giroverband Rheinland-Pfalz
Schlichtungsstelle
Große Bleiche 41–45
55116 Mainz

Saarland
Sparkassen- und Giroverband Saar
Schlichtungsstelle
Ursulinenstr. 46
66111 Saarbrücken

Sachsen
Ostdeutscher Sparkassen- und Giroverband
Schlichtungsstelle
Otto-Braun-Straße 90
10249 Berlin

Sachsen-Anhalt
Ostdeutscher Sparkassen- und Giroverband
Schlichtungsstelle
Otto-Braun-Straße 90
10249 Berlin

Schleswig-Holstein
Sparkassen- und Giroverband für Schleswig-Holstein
Schlichtungsstelle
Faluner Weg 6
24109 Kiel

Thüringen
Sparkassen- und Giroverband Hessen-Thüringen
Schlichtungsstelle
Bonifaciusstraße 15
99084 Erfurt

Girokonto Vergleich

Interessante Artikel im Ratgeber Girokonto

Girokonto Tipp

Dr. Klein empfiehlt Ihnen ein gutes Girokonto mit besonders gutem Preis-Leistungsverhältnis.

Einfach aktuell

Bleiben Sie mit Dr. Klein stets informiert: Newsletter, RSS-Feeds, Zinskommentar und News.

Dr. Klein Lexikon

Das Dr. Klein Finanzlexikon: informativ, aktuell, umfangreich. Schnell informiert auf einen Blick.